z188 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า z188 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย z188 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://z188.buzz และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
z188 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินอันมีค่าของท่าน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใส ถูกต้องตามกฎหมาย และเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้บริการ z188 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์มือถือ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ z188 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้บริการ z188 ทันที และติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
z188 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ | ความปลอดภัยของบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกัน AML |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงิน | ปรับปรุงบริการ, ตรวจสอบการโกง |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์, OS | ความปลอดภัย, วิเคราะห์การใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต, ข้อร้องเรียน | พัฒนาคุณภาพบริการ |
z188 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS ระดับ 1
z188 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกวัตถุประสงค์ดังนี้
หลักการ Data Minimization: z188 ยึดหลักเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับแต่ละวัตถุประสงค์เท่านั้น และไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
z188 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้
⚠ ข้อสำคัญ: z188 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อน
z188 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Web Beacons, Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด หรือรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
z188 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ
แม้ z188 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE ทันที
z188 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุสมาชิก + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายการเงินไทย) |
| บทสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา z188 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ z188 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากพบการละเมิด
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาที่ [email protected] หรือติดต่อผ่าน LINE Support พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน z188 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี z188 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน z188 จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
ข้อมูลเพิ่มเติม: หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ หรือต้องการสำเนาของมาตรการคุ้มครองที่ใช้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ z188
z188 มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าถึงบริการของเรา โดยถือเป็นความรับผิดชอบสูงสุดในฐานะผู้ให้บริการที่ดี
⚠ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการทั้งหมดของ z188 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ z188 จะยกเลิกบัญชีทันทีเมื่อตรวจพบ
มาตรการที่ z188 ใช้เพื่อคุ้มครองผู้เยาว์ ได้แก่
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิก z188 กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่านช่องทาง LINE Support หรืออีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลโดยเร็วที่สุด
z188 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ z188 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้
คำแนะนำ: z188 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ z188 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
LINE Support: ติดต่อตัวแทน z188 ผ่าน LINE Official ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
z188 มุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามที่กฎหมายกำหนด
มาตรการความปลอดภัยระดับสากลที่ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างท่านกับ z188 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักฟังหรือขโมยข้อมูลได้
z188 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
z188 ดำเนินการทุกอย่างให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และมาตรฐานความเป็นส่วนตัวระดับสากล
ระบบปัญญาประดิษฐ์ของ z188 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เฝ้าระวังกิจกรรมที่ผิดปกติและบล็อกภัยคุกคามก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อบัญชีของท่าน
เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน แม้มีคนรู้รหัสผ่าน ก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีโดยไม่มีรหัสยืนยันของท่านได้
ระบบรักษาความปลอดภัยของ z188 ได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องสูงสุด
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันออนไลน์กับ z188 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น