Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ z188

z188 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องมาพร้อมกับความตระหนักรู้และการควบคุมตนเอง เราให้เครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนที่ครบครันเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
ระบบควบคุมการเล่นครบวงจร กำหนดวงเงิน เวลา และการพักเบรกได้ตามต้องการ
แจ้งเตือนเวลาเล่นอัตโนมัติ ระบบเตือนเมื่อเล่นติดต่อกันนานเกินกำหนด
ระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที Self-exclusion สูงสุด 6 เดือน ผ่าน LINE Support
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24/7 ปรึกษาปัญหาการพนันได้ตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด
นโยบายของเรา

z188 กับความรับผิดชอบต่อสังคม

z188 ในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์เว็บตรงชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์ไม่ใช่แค่ความบันเทิง แต่ยังมีผลกระทบต่อชีวิตและสุขภาพจิตของผู้เล่นได้หากขาดการควบคุม เราจึงวางนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไว้เป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการ

สำหรับ z188 การพนันที่มีความรับผิดชอบหมายถึงการที่ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับเกมต่างๆ ได้อย่างอิสระ โดยไม่ปล่อยให้การพนันกลายเป็นปัญหาในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต เราออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างเพื่อสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นในขอบเขตที่เหมาะสมกับตนเอง

z188 ยึดมั่นในหลักการสำคัญว่าการพนันควรเป็น "ความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก" และควรจำกัดอยู่ในกรอบงบประมาณที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เราขอยืนยันว่าสมาชิกทุกท่านของ z188 จะได้รับการดูแลและมีเครื่องมือที่ช่วยให้การเล่นพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย

ทั้งนี้ z188 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด โดย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ z188 ได้ทั้งสิ้น หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ บัญชีจะถูกยกเลิกทันทีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

ข้อควรระวังสำคัญ

การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง ผู้เล่นอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมด z188 ขอเตือนให้ผู้เล่นทุกท่านตั้งงบประมาณการพนันที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ ห้ามพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

หลักการเล่นพนันอย่างมีสติ

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และไม่เกินงบที่กำหนด
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้
หยุดเล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี
ไม่พยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้
กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน และพักเบรกสม่ำเสมอ
ไม่ดื่มแอลกอฮอล์หรือใช้สารเสพติดขณะพนัน
แจ้งคนใกล้ชิดหากรู้สึกว่าตัวเองเริ่มมีปัญหา

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ z188

z188 มอบเครื่องมือหลากหลายให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่ฝากได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับเงินฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายด้านการพนันได้ตรงจุด

กำหนดวงเงินสูญเสียสูงสุด

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละรอบเวลา หากถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะล็อกการวางเดิมพันไว้อัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบเวลาใหม่

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดจำนวนชั่วโมงที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นต่อวันได้ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และระงับเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด

พักการเล่น (Cool-off Period)

หากต้องการพักจากการพนันชั่วคราว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน โดยระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือวางเดิมพันได้

การระงับตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักนานขึ้น สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 6 เดือน หรือถาวร ติดต่อผ่าน LINE Support เพื่อดำเนินการ

การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี

รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือวางเดิมพัน ช่วยให้ท่านติดตามพฤติกรรมการเล่นและค่าใช้จ่ายได้แบบเรียลไทม์ตลอดเวลา

สัญญาณเตือน

สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นกับใครก็ได้โดยไม่รู้ตัว z188 ขอให้สมาชิกทุกท่านสังเกตสัญญาณเตือนต่อไปนี้ในตัวเอง หากพบว่าตรงกับสถานการณ์ของท่านควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

  • ใช้เวลาและเงินกับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ โดยควบคุมไม่ได้
  • นึกถึงการพนันตลอดเวลา แม้ขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • พนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
  • พยายาม "ตามเงินคืน" โดยการพนันมากขึ้นเมื่อแพ้
  • โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
  • รู้สึกวิตกกังวล หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้พนัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • ละเลยหน้าที่ครอบครัว งาน หรือสังคมเพราะการพนัน
ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

ต้องการความช่วยเหลือ? ทำตามขั้นตอนนี้

01
ยอมรับและตระหนักรู้

การยอมรับว่าตนเองมีปัญหาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด อย่าละอายหรือโทษตัวเอง ปัญหาการพนันเป็นสภาวะที่รักษาได้และมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือ

02
ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ z188

ติดต่อทีม z188 ผ่าน LINE Support เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เพื่อหยุดการเข้าถึงแพลตฟอร์มในช่วงที่ต้องการพักฟื้น

03
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือสายด่วน

ประเทศไทยมีสายด่วนและศูนย์บำบัดสำหรับผู้มีปัญหาการพนันโดยเฉพาะ การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้ท่านได้รับแผนการฟื้นฟูที่เหมาะสมกับสถานการณ์

04
บอกคนที่ไว้ใจ

แจ้งสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่ไว้วางใจได้เกี่ยวกับปัญหาของท่าน การมีระบบสนับสนุนจากคนใกล้ชิดช่วยให้การฟื้นตัวรวดเร็วและยั่งยืนขึ้น

แหล่งความช่วยเหลือและทรัพยากร

z188 ขอแนะนำช่องทางและองค์กรที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันในประเทศไทย

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการติดพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ศูนย์บำบัดการติดพนัน

โรงพยาบาลของรัฐและเอกชนหลายแห่งทั่วประเทศมีโปรแกรมบำบัดสำหรับผู้มีปัญหาการพนันโดยเฉพาะ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ติดการพนันและครอบครัว มีการจัดประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

z188 LINE Support

ทีมงาน z188 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้น พร้อมช่วยดำเนินการระงับบัญชีเพื่อการพักฟื้น

หมายเหตุสำคัญ: z188 ไม่ได้เป็นองค์กรบำบัดการติดพนันโดยตรง แต่เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้วยการระงับบัญชีและให้ข้อมูลเส้นทางการขอความช่วยเหลือที่เหมาะสม หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหา กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

การคุ้มครองผู้เยาว์

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

z188 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์จากการเข้าถึงบริการของเรา เราถือว่านี่คือความรับผิดชอบสูงสุดในฐานะผู้ให้บริการพนันออนไลน์ที่ดี

กระบวนการยืนยันอายุของ z188 ประกอบด้วยการตรวจสอบข้อมูลวันเดือนปีเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ

หากท่านเป็นผู้ปกครองและมีข้อกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลต ฟอร์มของ z188 กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่าน LINE Support ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับการเข้าถึงโดยเร็วที่สุด

ยืนยันตัวตน

ตรวจสอบอายุผ่านบัตรประชาชนไทยทุกบัญชี

บล็อกผู้เยาว์

ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าอายุไม่ถึง 20 ปี

ตรวจสอบต่อเนื่อง

ระบบสแกนพฤติกรรมผิดปกติเชิงป้องกันตลอดเวลา

รายงานได้ทันที

ผู้ปกครองแจ้งทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Responsible Gaming

รวมคำถามที่สมาชิก z188 มักถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวันหรือรายสัปดาห์ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมงาน z188 ผ่าน LINE Support เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการ การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดจะมีผลทันทีเมื่อลดลง แต่หากต้องการเพิ่มขีดจำกัดจะต้องรอ 72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

z188 ให้บริการ Self-Exclusion ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงสำหรับการพักชั่วคราว ไปจนถึง 3 เดือน 6 เดือน หรือถาวรตามความต้องการ ในช่วงเวลาระงับ ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือวางเดิมพันใดๆ ได้ และจะไม่ได้รับสื่อโปรโมชั่นจาก z188 ด้วย

ขั้นตอนแรกคือหยุดเล่นและลองประเมินตนเองโดยใช้รายการสัญญาณเตือนที่ z188 จัดทำไว้ หากพบว่าตรงกับสถานการณ์ของตัวเอง ให้ติดต่อทีมงาน z188 ผ่าน LINE Support เพื่อขอระงับบัญชีก่อน จากนั้นติดต่อสายด่วนสุขภาพจิตหรือโรงพยาบาลใกล้บ้านเพื่อรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

z188 บังคับให้สมาชิกทุกรายระบุวันเดือนปีเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก และสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนไทย เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะไม่สามารถฝากเงินหรือวางเดิมพันได้

ขึ้นอยู่กับประเภทการระงับที่เลือก สำหรับการพักชั่วคราว (Cool-off) บัญชีจะเปิดใช้งานอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด สำหรับ Self-Exclusion ระยะยาว ท่านต้องติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันความตั้งใจที่จะกลับมา และต้องรอให้ครบระยะเวลาที่กำหนดก่อน z188 จะไม่เร่งรัดหรือกระตุ้นให้ท่านกลับมาเล่นก่อนกำหนดในทุกกรณี
เล่นอย่างปลอดภัย 24/7 Support 500,000+ สมาชิก 8+ ปีแห่งความไว้วางใจ

พร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ z188

z188 พร้อมมอบประสบการณ์การพนันออนไลน์ที่สนุก ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบให้กับสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และทุกจังหวัด

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ